Connecter des comptes sociaux

Styrar se connecte aux plateformes sociales via des flux d’autorisation sécurisés. Nous ne stockons jamais votre mot de passe plateforme. Chaque réseau affiche son propre écran d’autorisations, et vous terminez cette étape directement auprès de la plateforme avant de revenir à Styrar. Une fois connecté, le compte peut servir à la rédaction, la planification, la publication et les statistiques selon votre offre et vos droits.

Les écrans varient selon la plateforme, mais l’objectif reste le même : confirmer quel profil, Page, canal ou compte professionnel Styrar est autorisé à utiliser. Prendre une minute pour choisir le bon compte lors de la configuration évite la plupart des problèmes de publication et de statistiques par la suite.

Avant de connecter

• Utilisez un navigateur où vous êtes déjà connecté au compte social (ou connectez-vous quand c’est demandé).
• Pour les Pages Facebook, utilisez un profil qui est Admin de la Page à connecter.
• Pour Instagram, utilisez un compte Professionnel ou Business ; la connexion est un flux Instagram Login distinct des Pages Facebook.
• Vérifiez que votre navigateur ne bloque pas la fenêtre contextuelle ou la redirection de la plateforme.
• Si vous gérez plusieurs marques, confirmez que vous êtes dans le bon espace de travail personnel ou entreprise avant de commencer.
• Demandez de l’aide à un propriétaire ou un admin si vous ne voyez pas Paramètres → Social ou si vous ne pouvez pas connecter de comptes.

Pour Instagram, connectez votre compte Professionnel ou Business via Instagram Login dans Paramètres → Social. Pour Facebook, connectez la Page que vous voulez gérer via Facebook Login. Pour LinkedIn, connectez votre profil personnel ou votre Page entreprise (lorsque cette option est disponible) comme cartes distinctes dans Paramètres → Social. Pour X, TikTok, YouTube, Threads, Bluesky, Mastodon, les canaux Telegram, Pinterest et Google Business Profile, relisez le texte d’autorisation affiché par le fournisseur et n’approuvez que le compte attendu.

Pour les canaux Telegram, connectez-vous sous Paramètres → Social (canal public @username, ou canaux privés avec l’aide de @StyrarBot). Consultez Bot Telegram et canaux. Pour les messages privés Community sur Instagram ou X, activez Activer l’inbox DM par compte après la connexion.

Mastodon

Mastodon est fédéré : votre compte vit sur un serveur précis (par exemple mastodon.social ou fosstodon.org). Lorsque vous connectez Mastodon dans Paramètres → Social, saisissez d’abord l’adresse de ce serveur, puis connectez-vous sur votre serveur et approuvez Styrar. Vous pouvez connecter des comptes de serveurs différents dans le même espace de travail si vous publiez depuis plus d’un serveur.

Connecter un compte

1. Ouvrez Paramètres → Social.
2. Choisissez la plateforme à connecter.
3. Suivez l’écran d’autorisation de la plateforme.
4. Approuvez les autorisations demandées.
5. Revenez à Styrar et confirmez que le compte apparaît dans la liste des comptes connectés.

Si la plateforme demande quels éléments partager, sélectionnez chaque Page, profil ou canal auquel vous voulez que Styrar accède. Certains fournisseurs ne permettent pas à Styrar de demander plus d’accès plus tard sans reconnecter, donc vérifiez la sélection avec soin.

Mettre à jour les autorisations

Les plateformes ajoutent parfois de nouvelles autorisations ou exigent un nouveau consentement. Lorsque Styrar détecte qu’un compte connecté manque d’une autorisation nécessaire, le compte peut afficher une invite de mise à jour ou de reconnexion. Utilisez cette invite pour repasser par le flux du fournisseur. Reconnecter ne supprime généralement pas vos brouillons ni vos publications planifiées, mais les posts ciblant ce compte peuvent rester bloqués tant que l’écart d’autorisation n’est pas corrigé.

Déconnexion

Dans Paramètres → Social, utilisez Déconnecter pour tout compte que vous ne voulez plus lier. Les publications planifiées vers ce compte peuvent nécessiter une mise à jour, car Styrar ne peut plus publier sur un profil déconnecté. Si un espace entreprise partage des comptes sociaux en équipe, vérifiez avec les autres membres avant de déconnecter un compte qu’ils utilisent peut-être.

Se déconnecter dans Styrar arrête toute utilisation future depuis le tableau de bord. Vous pouvez aussi consulter la page des autorisations d’applications de la plateforme si vous voulez retirer l’autorisation côté fournisseur. Pour les changements sensibles, faites les deux.

Dépannage

• Connexion expirée : reconnectez le compte, les autorisations plateforme peuvent expirer avec le temps.
• Page ou profil manquant : confirmez que vous avez accordé l’accès au bon compte lors de l’étape d’autorisation.
• Mauvais espace de travail : basculez vers le bon espace personnel ou entreprise et vérifiez à nouveau la liste des comptes connectés.
• Autorisation refusée : demandez à un propriétaire ou un admin de confirmer que votre rôle dans l’espace de travail permet l’accès aux comptes sociaux.
• Échec de publication après un changement de mot de passe : reconnectez le compte plateforme pour que Styrar reçoive un jeton à jour.
• Statistiques vides : certaines plateformes ont besoin de temps avant de renvoyer de nouvelles métriques. Confirmez que le compte est actif et attendez la prochaine synchronisation.

Autres connexions

Les comptes sociaux ne sont pas les seules choses que vous pouvez connecter. Pour vous connecter avec Google ou Microsoft, autoriser des outils comme Raycast, et pour les futurs bots Microsoft Teams, Slack et Google Chat, consultez Microsoft Teams, Slack, Google, Raycast et autres connexions.

Notes de sécurité

Ne connectez que les comptes que vous êtes autorisé à gérer. Utilisez des connexions individuelles plutôt que des mots de passe partagés lorsque c’est possible. Si quelqu’un quitte votre équipe, retirez son adhésion à l’espace de travail et examinez les autorisations plateforme connectées. Pour les comptes de marque à forte valeur, activez l’authentification à deux facteurs sur Styrar et sur la plateforme sociale.

Si quelque chose échoue encore, contactez-nous via Aide → Tickets avec le nom de la plateforme et l’heure approximative de l’erreur.