Application mobile : bases

Les applications Styrar pour iOS et Android mettent vos outils sociaux les plus importants dans votre poche. Publiez, planifiez, consultez les statistiques et gérez vos fichiers depuis n’importe où. C’est le même espace de travail que sur le web, adapté aux petits écrans et aux actions rapides.

Utilisez le mobile quand vous devez capturer des médias, relire une campagne loin de votre bureau, créer un lien court pendant un événement, ou vérifier si le contenu planifié est en bonne voie. Utilisez le tableau de bord web pour les vues de planification plus larges, les paramètres approfondis, la facturation ou le travail d’automatisation complexe.

Ce que vous pouvez faire dans l’app

• Publier et planifier - rédigez des posts et programmez-les sur tous vos comptes connectés (y compris les GIF et premières réponses lorsque c’est pris en charge)
• Inbox Community - répondez aux commentaires et messages privés (lorsque l’inbox DM est activée) depuis les comptes connectés
• Planification de contenu - vues Kanban, liste et chronologie lorsque l’accès à la planification est activé
• Gérer votre bibliothèque médias - parcourez, importez et joignez images et vidéos depuis votre appareil ou la pellicule
• Analytics en déplacement - consultez les performances de vos posts sociaux, liens et pages bio
• Liens courts - créez et gérez des liens traçables depuis votre téléphone
• Rester informé - recevez des alertes pour les approbations, mentions, badges et activité de l’espace de travail
• Journaux de diagnostic (Android) - sous Paramètres → App, copiez ou partagez les journaux récents sur l’appareil pour l’assistance (secrets masqués)

L’app mobile est conçue pour la vitesse. Elle se concentre sur les actions qui ont du sens sur un téléphone : capturer des médias, modifier du texte, approuver du travail, vérifier les performances et répondre aux notifications. Si une fonction est plus simple sur grand écran, l’app peut vous diriger vers le tableau de bord web.

Vos fichiers, partout

La bibliothèque Fichiers sur mobile est la même que sur le web. Importez une photo depuis votre téléphone et elle est disponible quand vous composez sur ordinateur. Tout reste synchronisé : vos médias, vos posts, vos liens et le contexte de votre espace de travail.

Les envois depuis mobile sont utiles pour :

• Photos et courtes vidéos d’événements.
• Contenu coulisses.
• Images produit capturées en magasin ou en entrepôt.
• Captures d’écran rapides pour des annonces.
• Visuels qui ont besoin d’approbation avant qu’un collègue ne les planifie.

Pour les grosses vidéos, restez sur une connexion fiable jusqu’à la fin de l’envoi. Si un aperçu ne charge pas plus tard, actualisez la vue pour que Styrar puisse demander une nouvelle URL média sécurisée.

Connexion

Utilisez le même e-mail et mot de passe que sur le tableau de bord web. Si vous vous êtes inscrit avec Google ou un autre fournisseur de connexion, touchez l’option correspondante et suivez les instructions. Vous revenez automatiquement dans l’app une fois autorisé.

Si votre compte utilise l’authentification à deux facteurs, gardez votre application d’authentification à portée pendant la connexion. Si la connexion s’ouvre dans un navigateur et ne revient pas dans l’app, réessayez sur une connexion stable et confirmez que votre appareil peut ouvrir les liens d’application.

Sur un téléphone physique pendant le développement local ou les tests, l’app a besoin d’une URL API que le téléphone peut atteindre. Localhost sur un téléphone signifie le téléphone lui-même, pas votre ordinateur portable. Utilisez l’API de production configurée, un tunnel public ou une adresse LAN accessible lors des tests hors émulateur.

Mobile vs. web

L’app mobile est conçue pour des actions rapides en déplacement. La rédaction, la planification, les statistiques, les médias et la gestion des liens sont disponibles depuis votre téléphone. Quelques outils avancés, comme le constructeur d’automatisations et les paramètres de facturation, se gèrent mieux depuis le tableau de bord web sur un écran plus large.

Flux recommandés sur mobile :

• Importer les médias d’événement dès qu’ils sont capturés.
• Rédiger des mises à jour sociales rapides et les enregistrer pour relecture.
• Vérifier les performances de campagne loin de votre bureau.
• Créer des liens courts pour des conversations en personne.
• Relire les notifications et demandes d’approbation.

Flux recommandés sur le web :

• Configurer la facturation et les détails d’abonnement.
• Construire ou modifier des automatisations complexes.
• Gérer l’adhésion entreprise et les rôles.
• Consulter des rapports statistiques denses.
• Organiser de grands calendriers de contenu.

Notifications

Activez les notifications si votre équipe utilise les approbations ou la publication sensible au temps. Les notifications peuvent vous aider à repérer les mentions, approbations et activité de l’espace de travail sans laisser le tableau de bord ouvert. Si les notifications semblent trop nombreuses, revoyez les paramètres et gardez seulement les canaux qui vous aident à répondre plus vite.

Dépannage

Si l’app ne peut pas joindre le serveur, vérifiez votre connexion et réessayez. Si la connexion échoue, confirmez votre e-mail, mot de passe, fournisseur de connexion et code 2FA. Si un média ne s’affiche pas en aperçu, rouvrez le fichier ou actualisez l’écran. Pour des problèmes répétés, incluez le type d’appareil, la version de l’app et l’heure approximative de l’erreur en ouvrant un ticket.

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