Noções básicas da aplicação móvel

As aplicações móveis do Styrar para iOS e Android colocam as suas ferramentas sociais mais importantes diretamente no seu bolso. Publique, agende, verifique o analytics e gira os seus ficheiros a partir de qualquer lugar. É o mesmo espaço de trabalho que usa na web, adaptado para ecrãs menores e ações rápidas.

Use o móvel quando precisar de captar media, rever uma campanha fora do escritório, criar um link curto durante um evento, ou verificar se o conteúdo agendado está em dia. Use o painel web quando precisar de vistas de planeamento maiores, definições mais profundas, faturação ou trabalho de automação complexo.

O que pode fazer na aplicação

• Publicar e agendar - componha publicações sociais e coloque-as em fila em todas as suas contas ligadas
• Gerir a sua biblioteca de media - navegue, carregue e anexe imagens e vídeos do seu dispositivo ou rolo de câmara
• Analytics em qualquer lugar - verifique o desempenho das suas publicações e links sociais, em qualquer altura
• Links curtos - crie e gira links rastreáveis a partir do seu telemóvel
• Mantenha-se notificado - receba alertas de aprovações, menções e atividade do espaço de trabalho

A aplicação móvel foi concebida para velocidade. Foca-se em ações que fazem sentido num telemóvel: captar media, editar texto, aprovar trabalho, verificar o desempenho e responder a notificações. Se uma funcionalidade for mais fácil num ecrã largo, a aplicação pode direcioná-lo para o painel web.

Os seus ficheiros, em todo o lado

A biblioteca Ficheiros no móvel é a mesma biblioteca que usa na web. Carregue uma foto do seu telemóvel, e ela fica disponível quando compõe no computador também. Tudo permanece sincronizado: a sua media, as suas publicações, os seus links e o contexto do seu espaço de trabalho.

Os carregamentos a partir do móvel são úteis para:

• Fotos e clipes curtos de eventos.
• Conteúdo dos bastidores.
• Imagens de produto captadas na loja ou no armazém.
• Capturas de ecrã rápidas para anúncios.
• Recursos que precisam de aprovação antes de um colega de equipa os agendar.

Em vídeos grandes, mantenha-se numa ligação fiável até o carregamento terminar. Se uma pré-visualização não carregar mais tarde, atualize a vista para que o Styrar possa pedir um novo URL de media seguro.

Iniciar sessão

Use o mesmo email e palavra-passe do seu painel web. Se se registou com o Google ou outro fornecedor de início de sessão, toque na opção correspondente e siga as instruções. Será reconduzido à aplicação automaticamente depois de autorizado.

Se a sua conta usa autenticação em dois passos, mantenha a sua aplicação de autenticação disponível durante o início de sessão. Se o OAuth abrir num navegador e não voltar à aplicação, tente novamente numa ligação estável e confirme que o seu dispositivo pode abrir links de aplicação.

Num telemóvel físico durante desenvolvimento ou testes locais, a aplicação precisa de um URL de API que o telemóvel possa alcançar. O localhost num telemóvel significa o próprio telemóvel, não o seu computador. Use a API de produção configurada, um túnel público, ou um endereço de rede local alcançável ao testar fora de um emulador.

Móvel vs. web

A aplicação móvel foi concebida para ações rápidas em movimento. Compor, agendar, analytics, media e gestão de links estão disponíveis no seu telemóvel. Algumas ferramentas avançadas, como o construtor de automações e as definições de faturação, são melhor geridas a partir do painel web num ecrã maior.

Fluxos de trabalho móveis recomendados:

• Carregar media de eventos logo que é captada.
• Redigir atualizações sociais rápidas e guardá-las para revisão.
• Verificar o desempenho da campanha fora do escritório.
• Criar links curtos para conversas presenciais.
• Rever notificações e pedidos de aprovação.

Fluxos de trabalho web recomendados:

• Configurar detalhes de faturação e subscrição.
• Construir ou editar automações complexas.
• Gerir a adesão e os papéis da empresa.
• Rever relatórios de analytics densos.
• Organizar calendários de conteúdo maiores.

Notificações

Ative as notificações se a sua equipa usa aprovações ou publicação sensível ao tempo. As notificações podem ajudá-lo a detetar menções, aprovações e atividade do espaço de trabalho sem manter o painel aberto. Se as notificações parecerem excessivas, reveja as definições e mantenha apenas os canais que o ajudam a responder mais rápido.

Resolução de problemas

Se a aplicação não conseguir alcançar o servidor, verifique a sua ligação e tente novamente. Se o início de sessão falhar, confirme o seu email, palavra-passe, fornecedor OAuth e código de 2FA. Se a media não pré-visualizar, reabra o ficheiro ou atualize o ecrã. Para problemas repetidos, inclua o tipo de dispositivo, a versão da aplicação e a hora aproximada do erro ao abrir um ticket.

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