Povezivanje društvenih računa
Styrar se povezuje s društvenim platformama putem sigurnih tijekova autorizacije. Nikad ne pohranjujemo lozinku platforme. Svaka mreža prikazuje vlastiti zaslon dozvola, a taj korak dovršavate izravno na platformi prije povratka u Styrar. Nakon povezivanja, račun možete koristiti za sastavljanje, zakazivanje, objavu i analitiku prema planu i dopuštenjima.
Točni zasloni variraju po platformi, ali cilj je uvijek isti: potvrditi koji profil, stranicu, kanal ili poslovni račun smije Styrar koristiti. Minuta pažnje pri odabiru ispravnog računa tijekom postavljanja sprječava većinu problema s objavom i analitikom kasnije.
Prije povezivanja
- Koristite preglednik u kojem ste već prijavljeni na društveni račun (ili se prijavite kad se zatraži).
- Za Facebook stranice, koristite profil koji je administrator stranice koju želite povezati.
- Za Instagram, koristite profesionalni ili poslovni račun; povezivanje je zaseban tijek Instagram prijave, odvojen od Facebook stranica.
- Provjerite ne blokira li preglednik skočni prozor ili preusmjeravanje platforme.
- Ako upravljate više brendova, potvrdite da ste u ispravnom osobnom ili poslovnom radnom prostoru prije početka.
- Zamolite vlasnika ili admina za pomoć ako ne vidite Postavke → Društvene mreže ili ne možete povezati račune.
Za Instagram povežite profesionalni ili poslovni račun putem Instagram prijave u Postavke → Društvene mreže. Za Facebook povežite stranicu koju želite da Styrar upravlja putem Facebook prijave. Za LinkedIn povežite osobni profil ili stranicu tvrtke (kad je omogućeno u vašem okruženju) kao zasebne kartice u Postavke → Društvene mreže. Za X, TikTok, YouTube, Threads, Bluesky, Mastodon, Telegram kanale, Pinterest i Google Business Profile pregledajte tekst dozvola koji prikazuje davatelj usluge i odobrite samo račun koji očekujete.
Za Telegram kanale povežite se u Postavke → Društvene mreže (javni @username, ili privatni kanali uz pomoć @StyrarBot). Pogledajte Telegram bot i kanali. Za privatne poruke u Community na Instagramu ili X-u, nakon povezivanja uključite Omogući DM sandučić po računu.
Mastodon
Mastodon je federiran: vaš račun živi na određenom poslužitelju (na primjer mastodon.social ili fosstodon.org). Kad povezujete Mastodon u Postavke → Društvene mreže, prvo unesite adresu poslužitelja, zatim se prijavite na svom poslužitelju i odobrite Styrar. U istom radnom prostoru možete povezati račune s različitih poslužitelja ako objavljujete s više od jednog.
Povezivanje računa
- Otvorite Postavke → Društvene mreže.
- Odaberite platformu koju želite povezati.
- Slijedite zaslon autorizacije platforme.
- Odobrite tražene dozvole.
- Vratite se u Styrar i potvrdite da se račun pojavljuje na popisu povezanih.
Ako platforma pita koje resurse dijeliti, odaberite svaku stranicu, profil ili kanal kojem želite dati Styraru pristup. Neki davatelji ne dopuštaju kasnije traženje više pristupa bez ponovnog povezivanja, pa vrijedi pažljivo provjeriti odabir.
Ažuriranje dozvola
Platforme povremeno dodaju nove dozvole ili traže osvježenu privolu. Kad Styrar otkrije da povezanom računu nedostaje potrebna dozvola, račun može prikazati upit za ažuriranje ili ponovno povezivanje. Koristite taj upit za ponovni tijek kod davatelja. Ponovno povezivanje obično ne briše skice ili zakazane objave, ali objave koje ciljaju taj račun mogu ostati blokirane dok se praznina u dozvolama ne popravi.
Odspajanje
U Postavke → Društvene mreže koristite Prekini vezu za svaki račun koji više ne želite povezati. Zakazane objave koje ciljaju taj račun možda treba ažurirati jer Styrar više ne može objavljivati na odspojeni profil. Ako poslovni radni prostor dijeli društvene račune s timom, provjerite s drugim članovima prije odspajanja računa koji možda koriste.
Odspajanje u Styraru zaustavlja buduću uporabu s nadzorne ploče. Možete posjetiti i stranicu dozvola aplikacija same platforme ako želite ukloniti autorizaciju i s te strane. Za osjetljive promjene, učinite oboje.
Rješavanje problema
- Istekla veza: ponovno povežite račun, autorizacije platforme mogu isteći s vremenom.
- Nedostaje stranica ili profil: potvrdite da ste tijekom autorizacije odobrili pristup ispravnom računu.
- Pogrešan radni prostor: prebacite se na ispravan osobni ili poslovni radni prostor i ponovno provjerite popis povezanih.
- Odbijena dozvola: zamolite vlasnika ili admina da potvrdi ima li vaša uloga pristup društvenim računima.
- Objava ne uspijeva nakon promjene lozinke: ponovno povežite račun platforme kako bi Styrar dobio svježi token.
- Prazna analitika: neke platforme trebaju vrijeme prije nego vrate nove metrike. Potvrdite da je račun aktivan i pričekajte sljedeću sinkronizaciju.
Ostale veze
Društveni računi nisu jedino što možete povezati. Za prijavu putem Googlea ili Microsofta, odobravanje alata kao što je Raycast i botove za Microsoft Teams, Slack i Google Chat, pogledajte Microsoft Teams, Slack, Google, Raycast i ostale veze.
Sigurnosne napomene
Povezujte samo račune koje smijete upravljati. Koristite pojedinačne prijave umjesto dijeljenih lozinki gdje je moguće. Ako netko napusti tim, uklonite ga iz radnog prostora i pregledajte povezane dozvole platforme. Za vrijedne brend račune uključite dvofaktorsku autentikaciju i na Styraru i na društvenoj platformi.
Ako i dalje ne uspijeva, kontaktirajte nas putem Pomoć → Tiketi s nazivom platforme i približnim vremenom pogreške.